Microsoft y Polycom ofrecen soluci贸n para Comunicaciones Unificadas
Por Hugo Ariel Santillan • Mar 10, 2010 • Categoría: ConvergenciaPolycom, Inc. anunci贸 una expansi贸n de sus soluciones integradas de comunicaci贸n visual para Microsoft Office Communications Server 2007 y Microsoft Exchange con recursos innovadores que permiten a las empresas, de forma m谩s f谩cil, implementar, manejar y usar la telepresencia, video conferencia de alta definici贸n y colaboraci贸n de video de escritorio dentro de los entornos de comunicaciones unificadas (UC) de Microsoft.
Polycom ofrece las soluciones m谩s completas de unificaci贸n de voz y video para Microsoft Office Communications Server 2007, incluyendo la plataforma de una infraestructura sumamente escalable que hace posible las implementaciones de video de alta confiabilidad y a gran escala a trav茅s de las empresas; as铆 como telepresencia, video conferencia HD y sistemas de colaboraci贸n de video de escritorio l铆deres de la industria que les permiten a las personas trabajar de forma m谩s efectiva a trav茅s de la distancia; con la integraci贸n de grabaci贸n y descarga de video para capturar compartir conferencias y contenido de video, permiti茅ndoles a los equipos de trabajo experimentar la comunicaci贸n en tiempo real para crear recursos de video; con una l铆nea completa de tel茅fonos VoIP dise帽ados espec铆ficamente para aprovechar los recursos de contacto basados en presencia de Microsoft Office Communications Server 2007 con el fin de simplificar las comunicaciones diarias.
鈥淧olycom y Microsoft se han unido para que las personas puedan ser m谩s productivas y ayudar a las empresas a volverse m谩s eficientes y competitivas a trav茅s de una mejor comunicaci贸n y colaboraci贸n鈥, dijo Joe Sigrist, vicepresidente y gerente general de soluciones de video de Polycom. 鈥淟a soluci贸n integrada de Polycom para los entornos de comunicaciones unificadas de Microsoft coloca las herramientas poderosas de telepresencia que aumentan la productividad y la colaboraci贸n de video de escritorio, las llamadas de multipuntos, as铆 como los recursos de grabaci贸n y descarga de video, a tan s贸lo un clic de distancia 鈥 y todo esto dentro de las aplicaciones familiares de Microsoft que millones de personas usan a diario. Polycom est谩 acelerando sus esfuerzos con alianzas estrat茅gicas de la Red de Colaboraci贸n Abierta de Polycom (POCN), como Microsoft, para proporcionar soluciones integradas de colaboraci贸n y comunicaciones unificadas que ofrecen a los clientes interoperabilidad abierta, flexibilidad, y protecci贸n a su inversi贸n鈥, a帽adi贸 Sigrist.
Como parte de la oferta expandida para los entornos Microsoft UC, Polycom ha lanzado una soluci贸n innovadora de programaci贸n de video para Microsoft Exchange y Microsoft Outlook que ayudar谩 a las empresas a obtener mayores beneficios de productividad y un retorno m谩s alto de sus inversiones de comunicaci贸n y colaboraci贸n unificada al aumentar el uso de la colaboraci贸n de video y reducir los costos operacionales:
Conferencia Polycom para el Outlook de Microsoft- Esta soluci贸n innovadora para Microsoft Exchange y Microsoft Outlook integra los recursos de comunicaci贸n visual que aumentan la productividad y reducen los costos en el flujo de trabajo normal de Microsoft Outlook para los usuarios.聽 Ahora los usuarios pueden simplemente incorporar la telepresencia en las conferencias unificadas de voz y video, y la colaboraci贸n de video de escritorio en sus reuniones y permitirles a los participantes invitados que se unan con tan s贸lo un clic del control remoto. Adem谩s, los usuarios pueden f谩cilmente grabar las reuniones de video y poner las grabaciones disponibles para reproducci贸n 鈥渙n demand鈥 para las personas que no pudieron asistir a la reuni贸n o como r茅cord p煤blico 鈥 lo cual constituye un requisito para algunas reuniones de las industrias del cuidado de la salud, el gobierno y el campo legal. Este recurso puede tambi茅n usarse para crear, de forma efectiva de costo, contenido de video HD as铆 como materiales de capacitaci贸n, anuncios de la compa帽铆a, videos de soporte al cliente, etc., al aprovechar las terminales de video de Polycom como estaciones de captura de grabaciones, permiti茅ndoles a los clientes agilizar su retorno sobre la inversi贸n a la vez que impulsan el flujo consistente de comunicaciones e informaci贸n de forma completa hacia sus empresas.
Cuando la persona que organiza la reuni贸n a帽ade video a una reuni贸n programada, Polycom Conferencing for Microsoft Outlook insertar谩 de forma autom谩tica los enlaces y n煤meros de la sala de reuniones dentro de la invitaci贸n a la reuni贸n, permiti茅ndoles a los participantes unirse f谩cilmente mediante una variedad de dispositivos de video, incluyendo la aplicaci贸n de video Polycom CMA Desktop, Microsoft Office Communicator, sistemas de escritorio basados en dispositivos como el Polycom HDX 4000, o un sistema de telepresencia o video conferencia basado en sala de reuniones como los de la serie Polycom HDX 8000.聽 La plataforma flexible de la infraestructura de Polycom ofrece soporte para conferencias unificadas de voz y video permitiendo a las personas unirse tambi茅n a las reuniones con capacidad de video a trav茅s del tel茅fono. La invitaci贸n a la reuni贸n puede tambi茅n incluir la informaci贸n de marcaci贸n telef贸nica para los participantes fuera de la compa帽铆a, incluyendo los c贸digos necesarios de gatekeeper, simplificando as铆 la colaboraci贸n visual entre las compa帽铆as.
La soluci贸n tambi茅n permite las 鈥渟alas de reuniones inteligentes鈥 (smart rooms) al desplegar el calendario Microsoft Outlook y las reuniones programadas en la pantalla de la sala de reuni贸n, tal como lo proporciona la unidad Polycom HDX o el sistema de telepresencia personal conectado.聽 La pantalla tambi茅n mostrar谩 recordatorios para pr贸ximas reuniones y les permitir谩 a los asistentes a la conferencia unirse a una reuni贸n con tan s贸lo hacer clic en un bot贸n de 鈥渦nirse ahora鈥. Si la unidad Polycom HDX reside fuera de la red corporativa, la informaci贸n de marcaci贸n telef贸nica requerida puede ser desplegada en la pantalla con detalles de la reuni贸n.
鈥淧olycom Conferencing for Outlook es un verdadero avance ya que elimina algunas de las barreras claves que imped铆an una mayor adopci贸n de la comunicaci贸n visual dentro de las empresas 鈥 la facilidad de uso y los requisitos de soporte de IT鈥, dijo Sigrist. 鈥淓sto ayuda a los usuarios a programar las llamadas de video de forma f谩cil y unirse a ellas mediante una variedad de m茅todos, adem谩s de automatizar el proceso completo desde el punto de vista de los recursos, reduciendo considerablemente los requisitos para programar e iniciar las llamadas鈥, concluy贸 Sigrist.
Polycom tambi茅n est谩 mejorando de forma considerable su soluci贸n integrada para Microsoft Office Communications Server 2007 con una mayor escalabilidad y confiabilidad de la red, administraci贸n y aprovisionamiento simplificado, seguridad avanzada y un mayor soporte para la colaboraci贸n entre compa帽铆as y con los trabajadores en zonas remotas.聽 Los nuevos avances incluyen:
Extensi贸n de las redes de video escalables y fiables 鈥 Polycom est谩 extendiendo los beneficios incomparables de su escalabilidad, confiabilidad y redundancia de la Polycom Distributed Media Application (DMA) a los entornos de Microsoft.
La Polycom DMA es una aplicaci贸n 煤nica de la red que virtualiza los recursos de la conferencia entre m煤ltiples multipuntos de conferencia RMX de Polycom y distribuye las llamadas de forma inteligente. Esta inteligencia de la red mejora la eficiencia, confiabilidad y desempe帽o de las llamadas de video a la vez que permite a las empresas de forma m谩s f谩cil y efectiva de costo proveer servicios de video conferencia 鈥榚n demanda鈥 a los empleados y disminuir los requisitos administrativos de TI. Tambi茅n permite a las empresas configurar y actualizar los multipuntos RMX y a帽adir recursos de conexi贸n adicionales seg煤n se vayan necesitando sin que esto afecte la disponibilidad de los servicios o recursos de video.
Aprovisionamiento de terminales Polycom HDX 鈥 La Polycom Converged Management Application (CMA), una soluci贸n de administraci贸n, monitoreo y aprovisionamiento de la red de video sumamente escalable y redundante, permite ahora a los administradores suministrar y manejar una red grande de sistemas Polycom HDX en entornos de Microsoft Office Communications Server 2007. Esto garantiza un soporte ininterrumpido de se帽al y presencia que les permite a los usuarios conectarse f谩cilmente con sus contactos y salas de reuniones basados en presencia mediante los sistemas Polycom HDX.
Seguridad avanzada a trav茅s de la encriptaci贸n de medios SRTP 鈥 Los sistemas Polycom HDX ofrecen ahora soporte SRTP, proporcionando seguridad en todo el sistema, que incluye autenticaci贸n, se帽ales y encriptaci贸n de medios.
Intercambio ininterrumpido de informaci贸n de presencia 鈥 Los mejoramientos de la interfaz del usuario Polycom HDX permite a los contactos basados en presencia, incluyendo a los grupos de contactos, ser compartidos entre las terminales Polycom HDX y clientes de Microsoft Office Communicator (en el modo de acompa帽amiento).
Un mayor soporte para colaboraci贸n entre las compa帽铆as y los trabajadores en zonas remotas 鈥 Los sistemas Polycom HDX y RMX ofrecer谩n soporte para Interactive Connectivity Establishment (ICE), un m茅todo estandarizado NAT/Firewall traversal para clientes SIP, proporcionando flexibilidad para empleados de peque帽as empresas y oficinas del hogar (SOHO) que trabajan para poder comunicarse con sus compa帽eros de equipo dentro de la red corporativa, o para las compa帽铆as con Office Communications Servers federados con el fin de permitir las comunicaciones entre las compa帽铆as mediante las terminales Polycom HDX y los multipuntos Polycom RMX.
La alianza y los esfuerzos de integraci贸n de Polycom con Microsoft respaldan la estrategia de la Red de Colaboraci贸n Abierta de Polycom, proporcionando soluciones de colaboraci贸n abiertas e interoperables que brindan a los clientes una mayor flexibilidad y protecci贸n de la inversi贸n para su entorno de UC. Al desarrollarse e integrarse de forma nativa con Microsoft y otros destacados proveedores de plataformas de comunicaciones unificadas, Polycom puede proporcionar sus productos de telepresencia y colaboraci贸n de video y voz que aumentan la productividad y los ahorros de costo, como los entornos de colaboraci贸n integrada y comunicaci贸n unificada, haciendo las tecnolog铆as f谩cilmente accesibles como parte del flujo de trabajo diario dentro de una soluci贸n completa y escalable que es f谩cil de implementar y manejar.
Disponibilidad:
La soluci贸n avanzada de Polycom para Microsoft Office Communications Server 2007 y la soluci贸n de Polycom Conferencing para Outlook est谩n se帽aladas para su disponibilidad en el segundo trimestre del 2010.
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