Salesforce.com presenta su nueva nube

Por Hugo Ariel Santillan • Feb 18, 2010 • Categoría: Eventos, Podcast

Chatter, el nuevo servicio de cloud computing de la compañía Salesforce.com, fue dado a conocer a los medios mexicanos en su versión Beta, la cual proveerá en los próximos meses una red social empresarial privada para todos lo clientes de la organización de servicios empresariales en “la nube”.  Con esta nueva herramienta Salesforce permitirá a sus usuarios crear y construir redes sociales que permitan a los integrantes de la empresa, el compartir archivos, estado y demás , de forma similar a como se realiza en las redes como Twitter o Facebook.

Al incorporar Chatter a la plataforma de servicios en la nube, Salesforce.com podrá resarcir las necesidades que sus clientes le han pedido en los últimos meses. Esta necesidad fue escuchada por los empleados y a finales de noviembre del año pasado y el pasado 17 de Febrero los desarrolladores entregaron la versión Beta de este nuevo servicio, el cual estará disponible hasta Julio del presente. Para ese entonces los canales ya estarán capacitados para que puedan ofrecer este nuevo elemento de Salesforce.com

Enrique Perezyera, Presidente de Salesforce.com para Américalatina y el Caribe, realizó un resumen de lo que es la compañía y los logros alcanzados. No obstante, resaltó los beneficios que la organización ha proporcionado a las que han aprovechado sus servicios. Según Perezyera más de 67 mil empresas de todos los tamaños han podido incrementar hasta en un 40 por ciento sus ventas, debido a la facilidad de uso y practicidad en la forma de la elaboración de una estrategia de ventas y comunicación con el cliente.

Así también explicó cual es el modelo de negocio de Salesforce.com donde el cliente puede probar por 30 días las aplicaciones, sin ningún compromiso. Por ello, se le permite al usuario el adaptar las aplicaciones y transformarlas a conveniencia de la empresa que esté implementando dichas soluciones.

“Con el desarrollo del Cloud Computing se han roto varios mitos entre ellos: que es para pequeñas empresas, lo cual se ha visto que los grandes corporativos también usan, y también que es una herramienta de aislamiento, se vió que es una herramienta de colaboración”, aseguró Perezyera.

 

 Podcast con Enrique Perezyera [4:42m]: Play Now | Play in Popup | Download

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Etiquetas: Chatter, Cloud Computing, CRM, Facebook, Ntek Magazine, redes sociales, Salesforce.com, Web2.0 empresarial

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