RSS Internet: Impulsor de la Competitividad en la PyME
Por Ram贸n Alc谩ntar • Feb 8, 2010 • Categoría: PyMesEl Internet como herramienta de negocios lamentablemente es subestimado por las PyME ya que generalmente es utilizado solamente como motor de b煤squeda de informaci贸n en vez de ser adoptado como una forma m谩s de hacer negocios.
La presencia en Internet de la PyME es b谩sica, en M茅xico s贸lo el 10% de las empresas cuentan con un sitio web los cuales son meramente informativos, carecen de interactividad y no agregan ning煤n valor al visitante.
Es necesario que se adopten las nuevas herramientas que ofrece la web 2.0 para acercase a sus clientes actuales y generar nuevos. Internet ofrece una gran oportunidad no solo como veh铆culo promocional sino tambi茅n como canal de venta.
Hoy en d铆a existe la tendencia de la utilizaci贸n de soluciones que contribuyen a la eficiente administraci贸n de los recursos empresariales y que est谩n al alcance de las PyMES debido a la 鈥渃omoditizaci贸n鈥 de las tecnolog铆as de la informaci贸n.
Aplicando la tecnolog铆as online y sus herramientas las Peque帽as y Medianas empresas lograr谩n obtener un diferenciador que impulse su competitividad hasta en un 65%.
En M茅xico la PyME destina pocos recursos en tecnolog铆a debido a que lo consideran como un gasto en vez de una inversi贸n. Esto poco a poco va cambiando ya que debido la crisis econ贸mica cada vez son m谩s los empresarios que deciden vender en l铆nea ya que reduce los gastos, ofrece mayor comodidad a los clientes y abre la puerta a un mercado global para sus productos y servicios.
Hoy en d铆a la tecnolog铆a es un factor muy importante que deben de considerar las PyMES para ser competitivo en el mercado.
En el sentido de los costos, tenemos disponibles herramientas que contribuyen al uso eficiente de los recursos empresariales impactando directamente a la rentabilidad del negocio. Algunos ejemplos de estas herramientas son:
* Manejo de relaciones con clientes (CRM)
http://www.salesforce.com/mx
* Control de proyectos
http://basecamphq.com/
* Sistema de Planificaci贸n y Control de Recursos (ERP) Empresariales
http://www.ready2fill.com/que-es-wam/
* Facturaci贸n electr贸nica
http://www.buzonfiscal.com/
De igual manera debemos considerar la tendencia del gobierno mexicano a implementar servicios web para lograr una m谩s 谩gil interacci贸n con los ciudadanos, esto se est谩 aplicando a diferentes a艜eas gubernamentales. Por ejemplo el IMSS proporciona diversos servicios en su portal web http://idse.imss.gob.mx/imss/:
* Afiliaci贸n: Captura, carga y consulta de movimientos afiliatorios (bajas, reingresos y modificaciones de salario)
* Emisi贸n: Consulta y descarga de emisi贸n mensual y bimestral en formato SUA, Visor, PDF y Excel
* Confronta:Reportes derivados de la confronta de informaci贸n entre emisi贸n y SUA, previa y posterior al pago.
* Determinaci贸n de la Prima (DAPSUA): Presentaci贸n de la determinaci贸n de la Prima en el S.R.T
* Programa Primer Empleo (PPE): Inscripcci贸n al programa de primer empleo (registro y seguimiento de los inscritos en el programa)
* Sistema de Afiliaci贸n de Trabajadores de la Industria de la Construcci贸n (SATIC): Registro de obras y subcontratistas. Envio de relacion mensual de trabajadores.
* Presentaci贸n e incidencias de obra:Captura de contratos Outsourcing (SIPRESS):Sistema de Presentaci贸n de Servicio
La tecnolog铆a no tiene por que ser un recurso 煤nico para las grandes empresas, ahora las peque帽as y medianas pueden tener acceso a herramientas muy 煤tiles y de bajo costo a trav茅s de Internet, que ayuden a mejorar la gesti贸n empresarial en el 谩nimo de la supervivencia y la rentabilidad
Ram贸n Alc谩ntar es
Escriba al autor | Todas las entradas de Ram贸n Alc谩ntar
