RSS Responsabilidad Social en tiempos de crisis: acci贸n y discurso de las empresas
Por Alc谩ntar Ram贸n • Jun 16, 2009 • Categoría: ColumnasPor Ros谩ngela Melatto gerente de responsabilidad social corporativa de Intel para Am茅rica Latina
En el mundo de los negocios, las acciones de responsabilidad social corporativa (RSC) deben verse como una extensi贸n del papel empresarial y necesitan estar directamente relacionadas con la imagen y las pol铆ticas practicadas por la organizaci贸n. La RSC s贸lo puede entenderse como tal cuando la organizaci贸n desarrolla pol铆ticas y acuerdos de inclusi贸n y cuando 茅stas se concentran en el desarrollo de la sociedad en la que act煤an.
En 茅pocas de estabilidad econ贸mica, empresas de diversos sectores de la econom铆a suelen anunciar grandes inversiones en actividades de RSC, en proyectos culturales y de protecci贸n al medioambiente. Sin embargo, en los momentos de crisis es cuando las instituciones filantr贸picas y la poblaci贸n necesitada reconocen cu谩les son las organizaciones que verdaderamente reafirman su compromiso con la comunidad.
Las empresas que creen en el desarrollo social, en la educaci贸n y en el medioambiente, y que mantienen la innovaci贸n en la forma de conducir sus negocios, no cambian sus estrategias en per铆odos de crisis. Al contrario, piensan que los momentos dif铆ciles sirven para establecer prioridades y mantener el apoyo a las comunidades m谩s necesitadas. El mercado especulativo y algunas estrategias mercadot茅cnicas influyen para que la amplia mayor铆a de las empresas reduzcan sus gastos en RSC y no la perciban como fundamental para el crecimiento sustentable de la sociedad en la que act煤an.
La econom铆a tiene ciclos de altibajos y las empresas privadas se preparan para mantener su salud financiera, pensando, sin duda, que 茅sta es la mejor opci贸n para sus accionistas. Sin embargo, hay regiones de Am茅rica Latina que carecen de recursos inclusive en los per铆odos econ贸micos m谩s pr贸speros. Y esta poblaci贸n normalmente es puesta en jaque cuando el sector privado recorta gastos.
Un ejemplo que ilustra la importancia de las inversiones en RSC en la regi贸n fue la premiaci贸n de 14 proyectos de estudiantes latinoamericanos en la mayor feria preuniversitaria del mundo realizada en mayo de este a帽o en los Estados Unidos: la Intel International Science and Engineering Fair (Intel ISEF), que reuni贸 en la ciudad norteamericana de Reno, Nevada, a m谩s de 1,563 alumnos de m谩s de 50 pa铆ses. Al disputar premios de hasta 4 millones la comitiva latinoamericana conquist贸 12 puestos destacados con proyectos dirigidos a la preservaci贸n del medio ambiente y al desarrollo de nuevas tecnolog铆as, entre otros temas m谩s. Las experiencias vividas por estos j贸venes y sus contribuciones demuestran claramente c贸mo la inversi贸n en educaci贸n genera innovaci贸n y mejor铆a para su sociedad.
La respuesta a la actual recesi贸n no es cambiar la forma en que una empresa se relaciona con sus funcionarios, sus proveedores y a las comunidades con las cuales interact煤a. Cuando hablamos sobre RSC, lo que est谩 en juego es el futuro de los ni帽os, de los adultos y de las generaciones que enfrentar谩n desaf铆os m谩s complejos que los actuales. El proceso de degradaci贸n de la educaci贸n se acentuar谩 si los j贸venes no son incluidos en los beneficios de la sociedad y el medio ambiente seguir谩 deterior谩ndose si las f谩bricas no aprenden a utilizar correctamente el agua; todo esto podr谩 acentuarse si no hay compromiso de la poblaci贸n, inclusive de funcionarios del sector privado, con programas de voluntariado y si no existen pol铆ticas p煤blicas para acelerar la adopci贸n colectiva de las llamadas 3 鈥淩s鈥 de la sociedad del siglo XXI: reciclar, reutilizar y reducir.
La Responsabilidad Social Corporativa y la sustentabilidad pueden no estar directamente ligadas al 茅xito en los negocios, sin embargo, son componentes fundamentales para garantizar los desaf铆os del siglo XXI. Las inversiones en educaci贸n e inclusi贸n digital para la b煤squeda de igualdad de oportunidades de trabajo, el control de la degradaci贸n ambiental y la mejor utilizaci贸n de los recursos naturales pueden traer en el futuro a las empresas un retorno de inversi贸n directo en su desempe帽o econ贸mico. Actualmente los consumidores est谩n m谩s conscientes e informados sobre los problemas del medio ambiente, lo que impacta directamente en sus elecciones, y esa tendencia seguramente se acentuar谩 de aqu铆 en adelante.
Educaci贸n, medio ambiente y sociedad son los principales pilares de la RSC y deben ser prioritarios para la salud social y econ贸mica, independientemente de las circunstancias coyunturales de la econom铆a. Incentivar y promover la educaci贸n, la inclusi贸n digital, la sustentabilidad ambiental, las iniciativas de voluntariado y el 茅xito personal y profesional de los j贸venes estudiantes son actitudes de empresas comprometidas con la RSC que, de esa forma, se vuelven las grandes constructoras del futuro.
Alc谩ntar Ram贸n es
Escriba al autor | Todas las entradas de Alc谩ntar Ram贸n
