Revista NTEK

IT Complements, compañía desarrolladora de soluciones de software de Factura Electrónica, anunció que Samsonite el fabricante mundial de piezas de equipaje, accesorios y bolsos con  los más estrictos controles de calidad y un estilo notable con la última tecnología de diseño y durabilidad, adquirió Forms Appeal para el manejo de Factura Electrónica en México.

“Samsonite crea productos sin par que satisfacen las necesidades del recorrido y de la forma de vida del viajero sofisticado. Por 98 años, ha construido sobre su herencia rica en diseño y está comprometido con ofrecer un producto siempre innovador al mercado. Para simplificar nuestros procesos los cuales eran en papel y con 7 copias por factura es que decidimos por Forms Appeal, una herramienta que cuenta con Documanager para la administración de documentos de Factura Electrónica, eliminamos el tiempo de administración en un 80 por ciento”, comentó el Ing. Jorge Quezada, Gerente de Sistemas de Samsonite.

Las ventajas que ofrece esta solución tecnológica para Samsonite se encuentran los ahorros en desplazamiento del personal administrativo y de mensajería, ahorros en gastos de correo certificado por envío de documentación, resguardo y facilidad de búsqueda de facturas gracias a Documanager, diferentes niveles de acceso y clasificaciones para los usuarios y que éstos a su vez no dependan del área de sistemas.

Samsonite emite cuatro mil Facturas Electrónicas y dos mil notas de compra al mes, este manejo de seis mil documentos se administran desde un AS/400 bajo el ERP de JD Edwards, la primer factura que emitió la compañía fue la de Liverpool con los respectivos requisitos de Addenda que solicita dicha tienda departamental.

“Evaluamos cinco proveedores entre ellos Levicom y Signature; decidimos por Forms Appeal de IT Complements porque cumplió con nuestros criterios de evaluación como transparencia, facilidad de uso, flexibilidad, lo que ofrece y lo que genera al final. IT Complements responde rapidísimo; además, sus consultores nos capacitaron para resolver los problemas in-situ, por lo que puedo decir que el soporte técnico es excelente”, comentó el Ing. Quezada.

“La solución de Factura Electrónica en cualquier empresa no es fácil de asimilar, se debe involucrar a todas las personas con el proceso para tener los mejores resultados; el área de sistemas es quien debe delegar funciones o bien solicitar ayuda al área comercial, distribución, impuestos, entre otras instancias, mi recomendación es establecer la estrategia a seguir antes de implementar la solución”, explicó el Ing. Fernando Osorio, Director General de IT Complements, quien agregó: “agradecemos a Samsonite el habernos elegido, estamos convencidos de que nuestro producto cumple con los estándares que solicita el sector corporativo en México”.

“La recomendación que hago a otros corporativos para no cometer errores en la implementación es tener identificada en su empresa la cadena comercial o el proceso de elaboración tradicional; pedido, factura, almacén copias para el departamento de impuestos, etc., conformar un equipo de trabajo e involucrar al área de sistemas; la única forma de alcanzar los objetivos corporativos es que cada área haga lo que le corresponda para llegar a la meta propuesta”, finalizó el Ing. Quezada.